看完一場演唱會，你手里攥著的票根可別扔，留著也許可以用來薅“羊毛”，這就是最近很火的“票根經(jīng)濟(jì)”。簡單說，就是消費者手中的票務(wù)憑證，搖身一變成了優(yōu)惠憑證，讓“買買買”變得更easy!
比如，憑一張演唱會門票，就能解鎖周邊酒店、景區(qū)門票折扣;憑一張馬拉松比賽號碼布，就可享受住宿、餐飲讓利優(yōu)惠;出示一張電影票根，就可以購買商超打折商品……這些都是“票根經(jīng)濟(jì)”帶來的優(yōu)惠福利。
關(guān)于“票根經(jīng)濟(jì)”，一起來看看北京第二外國語學(xué)院旅游科學(xué)學(xué)院副教授李創(chuàng)新的解讀!
問題1：“票根經(jīng)濟(jì)”到底有多大的“魔力”?
本質(zhì)上講，“票根經(jīng)濟(jì)”是以票根為紐帶，推動消費從單一購買轉(zhuǎn)向鏈?zhǔn)襟w驗，來促進(jìn)文、商、體、旅等領(lǐng)域融合發(fā)展，形成從流量到消費的閉環(huán)的一種經(jīng)濟(jì)模式。
游客在敦煌鳴沙山月牙泉景區(qū)參加萬人星空演唱會。新華社記者 馬寧 攝
另外，“票根經(jīng)濟(jì)”就是一場符號的狂歡。比如游客將票根拍照，上傳社交平臺，這時人們?nèi)シ窒淼氖鞘裁?不再是商品本身，而是商品所象征的社會意義，這種符號的魔力也造就了“票根經(jīng)濟(jì)”獨特的市場杠桿效應(yīng)，將一次性消費轉(zhuǎn)換成了長期的情感投資。
問題2：“票根經(jīng)濟(jì)”能“玩”出哪些新花樣?
“票根經(jīng)濟(jì)”的終極目標(biāo)肯定不是賣票，而是把游客留下來。
如何來實現(xiàn)從打卡驅(qū)動到情感綁定的轉(zhuǎn)變?我們要賦予票根更多的故事性。我們可以建立起社交裂變的激勵機制。鼓勵游客來分享票根內(nèi)容，并且給予一些獎勵，比如二次消費的折扣，形成曬圖引流到再消費的閉環(huán)。比如，景區(qū)可以在票根上嵌入餐飲、住宿或者文創(chuàng)的內(nèi)容，引導(dǎo)游客從門票消費轉(zhuǎn)向全域消費。
觀眾手持電影票在貴州省黔西市橫店電影城電影海報前留影。新華社發(fā)(范暉 攝)
只有當(dāng)票根從紀(jì)念品升級為消費入口，從社交貨幣進(jìn)化為體驗的憑證，才能真正實現(xiàn)從“流量”到“留量”的跨越。
問題3：“票根經(jīng)濟(jì)”如何改變我們的消費?
“票根經(jīng)濟(jì)”不僅是營銷現(xiàn)象，更是消費升級的縮影。它對文旅消費的啟示，我們可以總結(jié)為三大特征：第一，情感價值大于功能價值;第二，用戶的運營大于單次的銷售;第三，政策和市場的雙輪驅(qū)動，包括政府“搭臺”、企業(yè)“唱戲”都非常重要。未來如果我們能夠以“票根經(jīng)濟(jì)”為切口，系統(tǒng)化來優(yōu)化和提升文旅消費的生態(tài)，我國的促消費、擴內(nèi)需的戰(zhàn)略將獲得更加可持續(xù)的支撐。
的確，真正的消費升級不只是技術(shù)的堆砌，更是對人性的洞察。說到這里，你對“票根經(jīng)濟(jì)”是否有了更深了解?新聞熱點，我們的焦點，關(guān)注新華網(wǎng)，我們下期見!
責(zé)編：洪曉懿
一審：洪曉懿
二審：蔣俊
三審：譚登
來源：新華社
